Unsere Kollegin, Alexandra Paweleck-Scheitler, kehrte nach zwei Jahren wieder ins Team zurück. Sie erklärt die Gründe

Alles hängt mit allem zusammen, heißt es so schön. Und wir können das bestätigen. Nehmen Sie sich etwas Zeit für unser Interview mit Alexandra Pawleck-Scheitler. Sie betreut ihre Mandate in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Erstellung von Steuer- und Handelsbilanzen sowie von Gewinnermittlungen. Sie erkennen, warum unsere Mandantinnen und Mandanten von uns als guter Arbeitgeberin profitieren.

SKG:
"Alexandra, vor zwei Jahren hast Du in eine andere Steuerkanzlei gewechselt. Da waren wir verblüfft."

Alexandra:

„Das habe ich gemerkt. Es gab ja keinen Grund. Atmosphäre, Gehalt, Arbeitsbereich und Vertrauen – alles war bestens. Ich wollte mal etwas anderes kennenlernen.“

Das haben wir auch so verstanden. Mit dem Team warst Du weiter privat im Kontakt.

Genau. Über berufliche Themen haben wir dann nicht mehr gesprochen. Das gehört zu unserer Compliance.

Was geschah dann?

Ich will es so zusammen fassen: Was man hatte, merkt man erst, wenn man weg ist. Bei zwei Stellen war ich tätig. Das sind jeweils erfolgreiche Kanzleien mit netten Teams. Im Vergleich wurde mir jedoch klar, wie gut die Strukturen und Prozesse bei der SKG funktionieren.

Strukturen und Prozesse – was meinst Du genau?

Unsere Mandantinnen und Mandanten sehen ja nicht, dass wir neben DATEV Unternehmen online mit vielen weiteren Tools arbeiten. Passgenau auf unsere Bedürfnisse haben wir zum Beispiel Checklisten erstellt. So gewährleisten wir den Kommunikationsfluss intern und nach außen zu unseren Mandantinnen und Mandanten. Außerdem haben wir mit den eFormularen einzigartige Tools geschaffen, mit denen alle Arbeit und Zeit sparen.

PRAXISBEISPIEL
Mit unseren Mandantinnen und Mandanten vereinbaren wir, dass Benachrichtigungen vom Finanzamt zuerst an uns, die SKG, gesendet werden. Wir sind direkt informiert und geben Handlungsaufforderungen oder Empfehlungen weiter. Das entlastet alle Seiten.

Stichwort „interne Kommunikation”: Magst Du das vertiefen?

Gern. Bei der SKG bin ich nicht auf mich allein gestellt. Ich arbeite zwar eigenständig in meinem Fachbereich. Aber meine Kolleginnen und Kollegen unterstützen mich immer mit ihrer Expertise.

PRAXISBEISPIEL
Als Fachfrau für Finanzbuchhaltung, Steuer- und Handelsbilanzen sowie für die Gewinnermittlung braucht Alexandra Paweleck-Scheitler sämtliche Bankdaten. Dafür binden wir DATEV Banking in unsere Beratung mit ein. Die technische Umsetzung betreut Jonas Thiel, unser Digitalcoach.

Wir sind wirklich ein tolles Team!

Allerdings. Inzwischen arbeiten wir ja viel im Homeoffice. Zur Mitarbeiterbesprechung kommen wir alle nach Halberstadt in die Kanzlei. Darauf freue ich mich immer sehr. Dann spüre ich den Zusammenhalt besonders stark. Und natürlich bei unseren Events.

Und wie findest Du die 25-Stunden-Woche?

Super! Ich organisiere mich selbst und bekomme alle Aufgaben erledigt. Manchmal sogar noch mehr. Trotzdem kann ich mich jetzt besser um meine schulpflichtigen Kinder kümmern. Mit der Kernarbeitszeit von acht bis 13 Uhr komme ich gut zurecht. Mandantinnen und Mandanten, die ich betreue, haben sich daran jetzt auch gewöhnt.

PRAXISBEISPIEL
Die 25-Stunden-Woche gelingt bei der SKG durch klar definierte Strukturen und digitalisierte Prozesse. Im Grunde hat sich für die Mandantinnen und Mandanten nichts geändert. Per E-Mail oder Teams sind wir rund um die Uhr erreichbar. Gern wird ein Termin online gebucht.

Wie würdest Du die Vorteile für die Mandantinnen und Mandanten zusammenfassen?

Unsere Strukturen geben dem Team sowie den Mandantinnen und Mandanten Halt und Übersicht. In der guten Gemeinschaft der SKG kann jede und jeder sein Talent entwickeln. Das bedeutet: beste Betreuung. Die konsequente Digitalisierung sorgt für Transparenz.

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